Hoe lang duurt een onderhoudsbeurt?
De exacte duur hangt af van de staat van de auto en het vereiste onderhoud op dat moment. Gemiddeld duurt de standaard onderhoudsbeurt anderhalf tot twee uur. Mochten er extra werkzaamheden bij komen, dan kan het zijn dat je de auto een halve tot hele dag kwijt bent. Wij houden je uiteraard gedurende de dag op de hoogte.
Wat gebeurt er precies als er aanvullende werkzaamheden nodig zijn?
Tijdens de beurt loopt de monteur de inspectielijst af. Stuit hij op bijvoorbeeld versleten remmen of een lekke uitlaat, dan stopt het proces even. We maken een kostenplaatje en nemen telefonisch contact met je op om de aanvullende werkzaamheden te bespreken. Pas na jouw akkoord gaan we verder. Geen ongewenste verrassingen op de factuur dus.
Blijft mijn fabrieksgarantie behouden als ik bij Service Only kom?
Ja, absoluut. Wij werken uitsluitend volgens de officiële fabrieksvoorschriften van jouw automerk en gebruiken originele of kwalitatief gelijkwaardige onderdelen. Hierdoor blijft je (resterende) fabrieksgarantie wettelijk volledig gewaarborgd.
Is er vervangend vervoer beschikbaar tijdens het onderhoud?
Jazeker. Wij begrijpen dat je vaak niet zonder vervoer kunt. We bieden diverse opties voor vervangend vervoer aan, van een gratis leenfiets tot een comfortabele huurauto tegen een scherp tarief. Geef je wensen hiervoor duidelijk aan tijdens het maken van je afspraak, zodat we dit tijdig voor je kunnen reserveren.
Kan ik ook met een elektrische of hybride auto terecht voor deze onderhoudsbeurt?
Ja, onze monteurs zijn speciaal getraind (en NEN 9140 gecertificeerd) om veilig en deskundig aan hoogspanningssystemen van elektrische en hybride auto's te werken. Hoewel een EV geen motorolie of bougies heeft, vereisen onder andere de koelvloeistof, de remmen en de software nog steeds periodiek onderhoud, wat naadloos in onze nieuwe onderhoudsbeurt volledig elektrische auto past. Een hybride vroertuig valt onder de normale onderhoudsbeurt.