Medewerker aan het woord: Jaap Wattel
Elke maand kunt u de ervaringen van onze Service Only medewerkers lezen.
Deze maand is Jaap Wattel, het nieuwe gezicht van Service Only Sliedrecht aan het woord.
Deze maand laten wij u kennis maken met dé nieuwe Service Manager van Service Only Sliedrecht: Jaap Wattel. Jaap is ander halve maand geleden gestart met zijn baan als Service Manager bij Service Only Sliedrecht. Voordat hij gevraagd is om aan de slag te gaan bij Service Only Sliedrecht is Jaap o.a. werkzaam geweest bij Service Only Zwijndrecht. Na zijn MTS opleiding heeft Jaap in combinatie van werken / leren zijn gehele opleiding bij het dealerbedrijf Ames doorlopen. Eerst als “eerste monteur, later als “diagnose technicus” en nu is hij al jaren lang een vaste kracht binnen Service Only.
Van kleins af aan is Jaap al veel bezig met het sleutelen aan auto’s. Hij was altijd in de garage van zijn ouders te vinden. Het is daarom ook niet vreemd dat Jaap uiteindelijk werkzaam is binnen de automotive branche. Omdat hij zelf jarenlang onderhoud en reparaties heeft uitgevoerd aan verschillende soorten auto’s, van een Rover van 30 jaar oud tot aan een Mercedes-Benz van 1 jaar oud kan hij als Service Manager de klanten uitstekend helpen.
Jaap heeft veel plezier in zijn werk als Service Manager. Dit komt omdat bij Service Only goed opgeleide monteurs in de werkplaats staan, een goede prijs / kwaliteit geboden wordt en hij veel direct contact met de klant heeft die vaak uit het zijn “eigen” dorp Sliedrecht komen.
Daarnaast vertelt Jaap dat hij vorige week een goed gevoel over heeft gehouden aan een klant die bij 3 verschillende garages niet goed geholpen kon worden met zijn Renault Megane. De auto had last van een bijgeluid. Toen de klant bij ons aan de balie kwam is er een monteur meegereden en is het probleem binnen anderhalf uur perfect opgelost. Wij gaan altijd tot het uiterste om de klant zo goed mogelijk te helpen, dit symboliseert volgens Jaap dé kracht van Service Only Sliedrecht!
